質問者（ＮＰＯ）：フードバンクという活動をやっているものです。安達さんに、ドナーへの報告に関して，企業との連携という点でさらにお話しを伺いたいです。

安達：実はユニクロとのプロジェクトでは，大した報告はしていません。細かな報告をせずとも、現場に直接来て見てくれるので、それで現状把握をしてもらえる。ドナーが実際に現場を見て、問題を肌で感じるのが一番だと思います。シェルバさんも、ご自分の目で見たものしか信じていないのではないでしょうか。いくら分厚い報告書を体裁よく整えても、伝わらない部分があるので、ドナーに視察してもらうのは大事だと感じています。

もう一つ重要なのは、明確な目標値を立てることです。どのような状態をプロジェクトの成功とみなすのか、その指標と目標値を定めておく。例えばキャッシュ・フォー・ワークでは、「雇用した人の半数以上が再就職する」というのを目標値として定めました。この目標値設定が正解かどうかは別として、明確なゴールを決めてそこに向かって活動を行ない、その達成度を定期的に測っていく。そのような「わかりやすさ」はドナーへの報告においても役立ちます。

質問者（同上）：シェルバさんにもお伺いしたいのですが、私たちは，他のＮＰＯ・ＮＧＯと連携して東北の被災地で就労支援をしています。

今、「中間就労」という支援の形を考えています。通常の就労をする前の段階として、たとえば２時間だけインターンのように仕事をしたり、軽作業しかできない人に仕事を切り分けてやってもらったり、というものです。ユニクロにこういった取り組みに関与してもらうことは可能でしょうか、差支えない範囲で教えてください。

シェルバ：我々の仮設店舗では被災者の方を雇用しており、それをインターンのような形態でやるのは十分可能性があると思います。被災地支援とは別な話ですが、私たちはずっと難民問題への取り組みについても支援活動をしてきました。日本にも難民の方はいらっしゃって、特にミャンマーからの難民が多い。こうした方へのインターシップのプログラムはすでにやっていて、これはまさに中間就労的なものだと思います。同じような枠組みであれば、出来るのではないかと思ました。

堀野：最後に、お仕事のやりがいについてシェルバさんに伺いたいと思います。これから社会に出ていく学生たちも多く集まっていますので、何かメッセージをいただけるでしょうか。

シェルバ：最近、新卒学生の面接をする機会も多く、ＣＳＲ部に入りたいと言ってくれる人たちもいます。ＣＳＲという分野が非常に魅力的に映っている、そういう世の中になってきているのを感じます。

では私の学生時代はどうだったかというと、ボランティアにも社会貢献にも縁もゆかりもなかった。アルバイトに明け暮れて、キャンペーンガールをやっていただけ。

ＧＡＰで働き始めて、その後ユニクロに転職し、はじめは人事部で研修を担当していたんです。ところが新しい物好きに見えたようで、当時は始まったばかりの社会貢献をやらせてみてはどうだということで、２００１年に社会貢献室の担当になりました。自分からやりたくてやったのではないんですね。当時は2人しかいないチーム。その頃は、自分が今のように世界を飛び回ったりするとは思いもしませんでした。

ユニクロでは「チェンジorダイ」、変化するか死ぬか二つに一つだ、とよく言うのですが、新しい世界を築いていくには、自分自身もどんどん変革していかないといけない。そう思って、働いています。

ゆくゆくはＣＳＲという部門がなくても、会社が社会との接点を持って、社会を良い方向に導いていくという考えを持つ必要があるし、それを全部門で持てるような企業になっていかなければならないと今は考えています。他の企業も同じだと思うのですが、やはり持続可能的に成長するためには、ＣＳＲの発想が当たり前にあるビジネスが行われていかなければならないと思うのです。それを達成していくことが，私の次の目標かなと思っています。

堀野：ありがとうございました。

 （終）